- مجموعه سلامت ویترین همواره در تلاش است تا بهترین خدمات محصولات ارگانیک و طبیعی را خدمت مشتریان عزیز ارائه دهد. همچنین این مجموعه ارسال سریع و به موقع سفارشات مشتریان عزیز در بسته بندی های بهداشتی و استاندارد را در دستور کار خود قرار داده و راه های ارتباطی لازم ، جهت پیگیری سفارشات را محیا نموده است.
- مشتریان عزیز مد نظر داشته باشند فرآیند قطعی شدن سفارشات حداقل 24 ساعت و حداکثر 48 ساعت میباشد.
- ارسال سفارشات پس از قطعی شدن سفارش طی 1 روز کاری انجام میگیرد كه پس از تحويل به اداره پست كد مرسوله از طرف اداره مذكور به شماره تماس ثبت شده از طرف مشتري ارسال ميگردد. ( ارسال مرسوله از طریق پست ایران میباشد.)
مشتريان گرانقدر توجه داشته باشند كه هرگونه نادرستي در ثبت آدرس مقصد توسط مشتري ،كه منجر به برگشت مرسىوله به آدرس مبدأ شود، مجموعه پس از استعلام دوباره دقيق آدرس مقصد، مرسوله را به صورت پسكرايه به مقصد مجددا ارسال ميكند.
- در صورت بروز هرگونه مشکلی در سفارشات ، در اسرع وقت هماهنگی های لازم با مشتریان عزیز انجام خواهد پذیرفت و در صورت لزوم وجه پرداختي عودت داده خواهد شد.